Пишучи емоції інших, вона могла забути про власні почуття. Ваайолет Евердґарден, колишня дитяча солдатка, що стала Авто Меморі Долл, створює листи, які здатні передати те, що її клієнти не можуть висловити словами. Але коли смертельно хворий хлопчик просить допомоги для своєї родини, у Ваайолет знову пробуджуються власні почуття любові і втрати. Тепер їй доведеться зустрітися зі своїм минулим і прийняти смерть Майора.